En BNA Pivot queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, contamos con un proceso simple y seguro para cambios y devoluciones.
✅ Los reembolsos derivados del derecho de arrepentimiento serán efectuados dentro de los quince (15) días hábiles posteriores a la recepción de la mercadería, aplicándose la deducción proporcional correspondiente a los gastos de envío.
✅ En caso de que el producto aún no haya sido despachado por el comerciante, podés solicitar el rembolso del mismo.
Podés acercarte con tu comprobante de compra a cualquiera de nuestras sucursales y realizar el cambio de manera rápida y sencilla.
Escribinos a o comunicate vía WhatsApp al 3454-123822, indicando tu número de orden de compra. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar el proceso.
Los cambios deberán solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.
Los costos de embalaje y envío correspondientes al cambio o devolución serán a cargo del comprador.
No se aceptarán productos dañados por uso indebido o sin su packaging original.
Queremos que tu experiencia de compra sea simple, segura y transparente.
Ante cualquier consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.
